以下は、メタとのチャットです。
お世話になっております。ビジネス認証についてのご相談です。ビジネスポートフォリオIDは以下です。
1234567890123456
5月にビジネス認証を申請して、6月にメタ様から依頼された追加提出書類（マイナンバーカードと本人確認のWebページ作成「ビジネス情報のページ」）の処理後、まだステータスが「審査中」のままになっています。あまりにも時間が掛かりすぎなので、もう我慢できません。
これは、システム内部で審査が止まっている状況ですよね？
もし、そうなら、本人確認における法的な個人名（○○ △△）と通称名（Senri Mira）が同一の人物であることを証明するための以下URLに示すWebページをアップしているのですが、こればクリティカルな個人情報を含むため、削除したいのですが、如何でしょうか？
ビジネス認証の審査に時間がかかっており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のビジネスポートフォリオ（ID: 1234567890123456）の状況を確認いたしました。現在、審査ステータスは以下の通りです。
ビジネス認証ステータス
審査中
審査中
ビジネス名○○ △△
現在のステータスPending (保留/審査中)
2段階認証設定済み
本人確認 (IDV)完了 (PASSED)
審査の遅延について
通常、ビジネス認証の審査には2〜14営業日ほどお時間をいただいております。5月・6月から継続しているとのことですので、想定よりもお待たせしている状況であることを認識しております。
内部システム上は「審査中」となっており、処理が完全に停止しているわけではありませんが、審査チームにて慎重に確認が行われている、あるいは確認作業が混み合っている可能性がございます。
認証用ウェブページの削除について
ご質問いただいた「ビジネス情報のページ」（https://senris.com/**********.html）の削除については、以下の点にご注意ください。
- 却下のリスク: 現在「審査中」のステータスにあるため、審査担当者が内容を確認する前にページを削除してしまうと、「情報の不一致」や「証拠不十分」として認証が却下される可能性が非常に高いです。
- 推奨事項: 審査が完了（「認証済み」または「却下」の通知が届く）するまでは、ページを維持していただくことを強く推奨いたします。
もし個人情報の保護を最優先される場合は削除いただくことも可能ですが、その場合は現在の審査が通らない可能性をあらかじめご了承ください。却下された場合は、改めて機密情報を伏せた形での証明方法をご案内できる場合がございます。
次のステップ
現在は審査が進行中のため、Meta Business Suiteのセキュリティセンターに新しい通知や追加書類の依頼が届いていないか、定期的にお確かめください。審査が完了次第、メールまたは管理画面にて通知が届きます。
現在の審査が完了するまで、もうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
いつもテンプレートのような答えしか返ってきませんね
ご期待に沿えず申し訳ございません。5月・6月から審査が続いている状況は、通常の審査期間（2〜14営業日）を大幅に超過しており、システム上の停滞が発生している可能性が高いです。
最終更新日：2022年7月28日
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